Hướng Dẫn Check-In Tại Kiosk Của Thai Airways

Nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho hành khách mua vé máy bay Thai Airways, hãng hàng không Thai Airways cho phép hành khách có thể tự check-in tại các kiosk (Self Service Kiosk) ở một số sân bay quốc tế.

Dịch vụ tự check-in của hãng hàng không Thai Airways

Hiện nay, dịch vụ tự check-in tại các kiosk của Thai Airways được áp dụng tại 9 sân bay lớn ở Thái Lan bao gồm: Bangkok (Suvarnabhumi), Chiang Mai, Chiang Rai , Phuket, Khon Kaen, Hat Yai and Krabi.

Những thiết bị tự check-in này mang đến cho hành khách mua vé máy bay Thai Airways 2 lựa chọn: “Check-in” và “Mileage Checking thông qua giao diện cảm ứng dễ sử dụng. Dịch vụ tự check-in tại kiosk cho phép bạn check-in trước chuyến bay Thai Airways từ 30 phút đến 12 giờ trước giờ khởi hành.

Hướng dẫn check-in tại kiosk của Thai Airways

Bước 1 – chọn ngôn ngữ sử dụng: tiếng Thái hoặc tiếng Anh

Bước 2 – chọn dịch vụ: “Check-in” hoặc “Mileage Checking

Bước 3 – nếu bạn chọn dịch vụ “Mileage Checking” trên màn hình cảm ứng, hãy nhập vào mã hội viên của chương trình khách hàng thân thiết ROP (Royal Orchid Plus) và mật khẩu (PIN code)

Bước 4 – nếu bạn chọn dịch vụ “Check-in”, màn hình cảm ứng sẽ hiện ra các thông tin:

–          Nhập mã khách hàng thân thiết (của ROP hoặc Star Alliance) và mã đặt chỗ (Reservation Code), hoặc

–          Nhập mã Royal Orchid Plus Card và số thẻ tín dụng mà bạn dùng để đặt vé Thai Airways trực tuyến  qua điện thoại hoặc trên website.

Bước 5 – Check-in bằng cách nhập mã book vé Thai Airways

Bước 6 – Chọn tên hành khách

Bước 7 – hoàn thành thủ tục check-in

Khi hành khách có mã ghế ngồi trên chuyến bay Thai Airways nghĩa là quá trình check-in đã hoàn tất. Bạn có thể nhập thêm mã hội viên chương trình khách hàng thân thiết, thay đổi chỗ ngời hoặc hủy bỏ ghế đã check-in hay in thẻ lên tàu (boarding pass).

Bước 8 – In Thẻ Lên Tàu

Bước 9 – Màn hình sẽ hiển thị lời cám ơn từ Thai Airways trước khi trở về màn hình ở bước 1 sau 10 phút

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>